Джойс Марони, старши директор маркетингови услуги в „Kronos" (софтуерна компания от Масачузетс), казва че връзката шеф – служител е една от най-важните в нашия живот. „И двете страни са ангажирани с тази връзка. Ако служителят и шефът нямат добра комуникация, неминуемо ще се появят проблеми, които ще разрушат отношенията им."
За да растат, учат и напредват в кариерата си, служителите трябва да бъдат „на една и съща страница“ с преките си ръководители относно техните цели и задачи. Това не може да бъде постигнато без добър диалог с прекия ръководител.
Абсолютно наложително е да имате силна връзка с шефа си, защото малко или много той контролира съдбата ви, поне що се отнася за кариерното ви развитие. Не е нужно да обичате своя ръководител, но трябва да бъдете в състояние да работите добре с него. Освен върху кариерата ви, проблемните отношения с шефа могат да повлияят негативно върху вашата продуктивност, щастие и самочувствие.
Ето как да подобрите отношенията с шефа си, ако искате просперитет в работата:
1. Поставете се на неговото място. Разберете какви са предизвикателствата, които стоят пред вашия шеф и бъдете готов да му предложите добре обмислени решения. Това ще му покаже, че сте безценен член на екипа му.
2. Покажете своята стойност. Опитайте се винаги, когато можете да напомняте на шефа си, че добавяте стойност към организацията. Бъдете човекът, който говори с факти, увереност и който дава разумни предложения, водещи до добри резултати. Така ще спечелите доверието на шефа.
3. Грижете се за добрата репутация на шефа си. Винаги се старайте да представяте своя ръководител в добра светлина и той ще бъде щастлив и ще ви бъде благодарен. Това означава да не го коригирате пред неговите шефове и естествено – да не го критикувате пред други хора.
4. Научете кога и как да комуникирате с шефа си. Научете как обича да общува вашия началник и имитирайте неговия стил. Някои шефове имат нужда от дълги отчети с всички подробности относно дадената задача, а други се задоволяват с едно изречение или имейл, в който да му обясните вашия проект накратко.
5. Винаги търсете обратна връзка. Не се страхувайте да поискате обратна връзка от своя ръководител. Вероятно той жонглира с множество задачи и не ви обръща вниманието, което бихте искали. Много хора не смеят да говорят с шефа си за работата си, страхувайки се от неизвестното, което е грешка.
6. Общувайте с шефа си по-непринудено. Не е нужно да бъдете приятели с шефа си или да обядвате всеки ден с него. Въпреки това, няма да ви навреди, ако го питате от време на време как е прекарал уикенда си, да разберете какви са неговите хобита и интереси извън работата и да го заговаряте по лични теми.
7. Предлагайте му своята помощ. Много шефове са затрупани с работа и понякога имат нужда от чужда помощ, но няма да я поискат. Така че, когато видите, че ръководителят ви има прекалено много задачи, а малко време – попитайте го дали се нуждае от помощник. Демонстрирайте, че сте готови и способни да поемете повече работа, отколкото се очаква от вас. Това е знак за вашия бос, че сте готови за по-отговорна позиция.
8. Дръжте добре информиран прекия си ръководител. Никой не обича изненадите, така че не крийте пречки или грешки от своя началник. Независимо дали нещата вървят добре или не толкова, можете да започнете изграждането на взаимно доверие и почтеност, ако споделяте важните неща с ръководителя си.
9. Надминавайте очакванията на шефа си. Например, ако работите върху дадена задача, залагайте си реалистичен график за това кога ще я завършите и изненадайте шефа си като я изпълните по-рано от очакваното. Това ще покаже, че сте проактивен и че можете да управлявате времето си добре.
10. Помолете за помощ и съвет. Шефът ви ще е доволен, ако се държите с него като с ваш ментор и се учите от опита му, питате го за експертното му мнение, споделяте с него решенията си и т. н. Скоро можете да се превърнете в негово протеже.
11. Показвайте уважение към шефа си. Дори и да не харесвате своя началник, демонстрирайте му своето уважение. Все пак той стои по-високо в хранителната верига от вас и може да ви навреди, ако иска!
12. Бъдете автентични. Не се подмазвайте на шефа си, защото той ще го усети рано или късно. Старайте се да имате автентичен подход към него. Освен това е добре да стоите далеч от офис клюките, особено от хапливите коментари за ръководителя ви.
Коментари