Една от задачите на шефа е да контролира своите служители и да се справя с „трудните“ такива.
За съжаление, в почти всяка фирма има хора, които обичат да създават проблеми. Обикновено те не харесват останалите, а и останалите не ги харесват. Този тип служители напрягат атмосферата в офиса и правят работата по-трудна. Ето защо добрият шеф трябва да намери начин да се справи с тях.